دانلود کتاب Improve Your Communication Skills

ارتباط مهم ترین مهارت کلیدی در تعریف اینکه چه کسی هستیم و نحوه کارمان است. همه ما به روش‌های مختلفی ارتباط برقرار می‌کنیم و از روش‌هایی استفاده می‌کنیم که بسته به موقعیت متفاوت است، اما بسیاری از ما برقراری ارتباط در سطح حرفه‌ای را یک چالش می‌دانیم، حتی اگر همیشه مجبور باشیم این کار را انجام دهیم. به هر حال، اگر ارتباط برقرار نمی کنید، مدیریت نمی کنید. حداقل، ارتباطات ضعیف می تواند به معنای هدر رفتن تلاش و اشتباه باشد و در بدترین حالت می تواند منجر به نارضایتی مشتریان و کاهش روحیه در بین کارکنان شود.

کتاب Improve Your Communication Skills بسیار کاربردی توصیه های روشنی را برای مدیران و کارکنان آنها در مورد چگونگی بهبود ارتباطات بین آنها ارائه می دهد. خودشان را راهنمایی می کنند و در مورد اینکه در صورت خرابی یا زمان خرابی چه کاری انجام دهند. اشاره‌گرهای عملی، مثال‌ها و الگوهای استاندارد برای همه اشکال ارتباط گنجانده شده است، از جمله: مدیریت اطلاعات. مکالمه رسمی و غیر رسمی؛ سوال پرسیدن و پاسخ دادن؛ مهارت های متقاعدسازی؛ برگزاری مصاحبه.

برای دانلود رایگان کتاب Improve Your Communication Skills از لینک زیر استفاده کنید.